CONDICIONES DE USO
1. GENERALIDADES
Términos y Condiciones de uso del Sitio
ACCESO, UTILIZACIÓN Y ESTANCIA EN EL SITIO
Este documento describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por NUME SAS, (la “Empresa“ o “Nume“) dentro de los sitios www.nume.world y www.nuevometodo.com (el "Sitio Web" y/o el “Portal“).
Cualquier persona humana, mayor de edad, o persona jurídica que desee acceder y/o usar el Sitio Web o los Servicios podrá hacerlo, registrándose y sujetándose a los Términos y Condiciones Generales aplicables en dicho momento, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el Sitio Web y que son incorporados al presente por referencia (el “Usuario“).
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTAS CONDICIONES, LAS CUALES TIENEN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO WEB Y/O LOS SERVICIOS.
2. ACEPTACION DEL CONTRATO Y DE SUS MODIFICACIONES
El uso del Sitio Web implica la aceptación sin reservas por parte del Usuario del los Términos y Condiciones Generales, la Política de Privacidad y todo otro documento al cual se hace referencia en el presente.
La Empresa podrá modificar unilateralmente estos Términos y Condiciones Generales. Las modificaciones serán obligatorias desde su publicación en el Sitio o desde su notificación al Usuario, lo que suceda primero.
3. EL SITIO. SERVICIO.
El Sitio Web es una plataforma que vincula a individuos, farmacias y profesionales de la salud, con el objetivo de ayudar a los individuos a concientizarse sobre los métodos anticonceptivos existentes y facilitarles su obtención regular. Con tal objetivo, el Portal ofrece, por un precio, a aquellos Usuarios que lo deseen el servicio de gestionar con una farmacia que se encuentre registrada en el Portal, el método anticonceptivo que un profesional de la salud le haya le haya recetado, de forma tal que le llegue a su domicilio, siempre que se encuentre dentro del rango geográfico de entrega habilitado en el Portal.
Se aclara que la Empresa NO vende productos, siendo los Usuarios Farmacias los que venden los productos farmacéuticos. Por otro lado, la Empresa, no evacua consultas médicas, ni receta métodos anticonceptivos, siendo los médicos matriculados personales de los Usuarios Individuo o algún Usuario Médico el que debe efectuarlo.
4. REGISTRO DE USUARIOS.
- La plataforma contará con 3 tipos de usuarios (en adelante todos ellos en forma indistinta y en conjunto serán denominados los “Usuarios”). Es requisito obligatorio para poder utilizar los servicios del Portal encontrarse registrado.
- El Usuario asume el compromiso de mantener actualizados sus datos personales y cumplir con la normativa que le sea aplicable a sus ejercicio comercial y profesional. La Empresa NO se responsabiliza por la certeza de los datos personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados.
- La Empresa se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los datos personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación o baja, se imposibilitará al Usuario operar en el Sitio Web, quedando vedado el acceso a su cuenta, sin que ello genere derecho a algún resarcimiento.
- Una vez registrado, el Usuario accederá a su Cuenta mediante el ingreso de su mail y Clave de Acceso personal que elija (la "Clave de Acceso"), pudiendo desde su perfil administrar sus datos y hacer uso de los servicios del Portal. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Acceso, bajo su responsabilidad.
- La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta. En caso que la Empresa detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitar las mismas.
- El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Acceso, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a la Empresa en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, de cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta, bajo ningún título.
- La Empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
Usuarios Individuo: Son personas humanas, mayores de edad y adolescentes mayores de 16 años, con capacidad contratar, o las personas menores de edad que cuenten con autorización de su representante legal para solicitar los servicios de la Empresa, que deseen adquirir un método anticonceptivo a un Usuario Farmacia y/o efectuar una consulta a un Usuario Médico, vinculada a métodos anticonceptivos, que cumplan con los requisitos establecidos por Nume, según cuenten con Obra social, Prepaga o sin cobertura médica.
Una vez que el usuario Individuo complete el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos, actuales y veraces, se le activará una cuenta en el Portal (la “Cuenta Individuo”).
Usuario Farmacia: Son personas humanas con capacidad para contratar y/o jurídicas que sean titulares de una farmacia habilitada y cumpla con la normativa aplicable para la venta de productos médicos recetados.
El Usuario Farmacia, para que pueda proveer un método anticonceptivo a un Usuario Individuo que le presente una receta emanada de un profesional de la salud, deberá completar el formulario con todos los datos requeridos por el Portal, en todos sus campos con datos válidos, actuales y veraces (el “Cuenta Farmacia”).
Usuario Médico: Son personas Humanas con un título y matrícula habilitante vigente que los habilite al ejercicio de la profesión de la medicina en la República Argentina, que complete el formulario con los datos requeridos por el Portal, con datos válidos, actuales y veraces (el “Cuenta Medico”).
La Cuenta Individuo, Cuenta Farmacia y Cuenta Medico, en adelante denominadas en conjunto e indistintamente, las “Cuentas”)
Los Usuarios deberán cumplir con los demás requisitos establecidos en el presente para adquirir el carácter de Usuario y contar con una Cuenta en el Portal, además de ingresar sus datos personales.
5. USO Y CUSTODIA
- Claves.
El Usuario se compromete a hacer un uso diligente de su Clave de Acceso, así como a no comunicar ni ponerla a disposición de terceros.
El Usuario se compromete a comunicar a la Empresa a la mayor brevedad posible la pérdida o robo de su Clave de Acceso, así como cualquier riesgo de apoderamiento de la misma por un tercero. - Obligación de hacer un uso correcto del Portal y de los Servicios.
El Usuario se compromete a utilizar el Portal y los servicios de conformidad con la ley, estas Condiciones Generales, las Condiciones Particulares aplicables, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar el Portal y los servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Portal y los servicios o impedir la normal utilización o disfrute del Portal y de los Servicios por parte de los Usuarios. - Medios para la obtención de Contenidos. El Usuario deberá abstenerse de obtener o intentar obtener información, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesible a través del Portal o de los servicios (en adelante, los Contenidos) empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición o indicado a este efecto.
- Introducción de hiperenlaces que permitan el acceso a las páginas web del Portal y a los Servicios.
Los Usuarios y, en general, aquellas personas que incluyan un hiperenlace a su página web, en su Cuenta en el Portal (en adelante, el “Hiperenlace”) deberán cumplir las siguientes condiciones: (a) el Hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la página principal o Home de la página web del Usuario; (b) no se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre las páginas web del Portal y los Servicios y, en particular, no se declarará ni dará a entender que Nume ha autorizado el Hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página web en la que se establece el Hiperenlace; (c) a excepción de aquellos signos que formen parte del mismo Hiperenlace, la página web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a Nume; (f) la página web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquier derecho de terceros.
El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre Nume y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de Nume de sus contenidos o servicios. - Usos prohibidos.
El Sitio Web sólo puede ser utilizado por Usuarios con propósitos lícitos. La Empresa prohíbe específicamente cualquier uso del Sitio Web con propósitos ilícitos, y todos los Usuarios aceptan no:
- Anunciar datos incompletos, falsos o inexactos o datos que no auténticos.
- Registrar más de una cuenta correspondiente a un mismo usuario, persona física con mismo D.N.I.; o jurídica con misma clave de identificación tributaria.
- Usar cualquier mecanismo, software o rutina para impedir o intentar impedir el adecuado funcionamiento de este Sitio Web o cualquier actividad que se esté realizando en este Sitio Web.
- Realizar cualquier acción que imponga una carga desproporcionada o desmesurada sobre la infraestructura de este Sitio Web.
- El uso o intento de uso de cualquier máquina, software, herramienta, agente u otro mecanismo o artilugio (incluyendo, pero no limitándose a exploradores, spiders, robots, avatars o agentes inteligentes) para navegar o buscar en este Sitio Web que sean diferentes a las máquinas de buscar o los agentes buscadores puestos a disposición por la Empresa en este Sitio Web y diferentes de los exploradores web generalmente disponibles (ej. Crome, Safari, Microsoft Explorer).
- Intentar descifrar, descompilar u obtener el código fuente de cualquier programa de software que comprenda o constituya una parte de este Sitio Web.
La Empresa se reserva el derecho de dar de baja cualquier anuncio publicado que no cumpla con los estándares definidos en estas Condiciones Generales o con las políticas vigentes de la Empresa (incluidas las Condiciones Particulares de cualquier servicio provisto por La Empresa), sin que ello genere derecho a resarcimiento alguno. Idéntico derecho tendrá la Empresa para suspender o dar de baja del sistema a cualquier Usuario por haber incumplido estas Condiciones Generales o por haber incurrido a criterio de la Empresa en conductas o actos dolosos o fraudulentos mediante el uso del Sitio Web o de los Servicios prestados por la Empresa.
6. SERVICIOS PAGOS
El Portal cuenta con servicios Pagos, que en caso que un Usuario desee utilizarlos, previamente deberá abonarlos u obtener una suscripción arancelada. Existen servicios que pueden ser gratuitos, los cuales en cualquier momento podrán convertirse en remunerados a discreción de la empresa. En caso que el Usuario no abone puntualmente los montos facturados por los conceptos servicios Pagos, la Empresa podrá dar de baja la cuenta y el Usuario registrado.
La Empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el carácter oneroso o gratuito de cualquier servicio, como el valor de los mismos, sin que ello implique derecho a compensación o restitución de suma alguna.
7. PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE TERCEROS.
El Usuario Individuo reconoce y acepta que el servicio prestado por la Empresa es una obligación de medios.
El Usuario acepta y declara conocer que la provisión de productos será efectuada por una farmacia ajena a la Empresa y el asesoramiento médico, en caso de requerir será prestado por un médico ajeno a la Empresa.
Siendo la relación entre el Usuario Individuo y/o el Usuario Farmacia y/o Usuario Médico, sin intervención de la Empresa, los Usuarios aceptan excluir de responsabilidad a la Empresa por los servicios que se contraten o productos que se adquieran entre sí. Asimismo, aceptan que ningún reclamo podrá ser efectuado a la Empresa relacionado con la calidad del servicio prestado o producto adquirido, debiendo el adquirente dirigirse directamente al Usuario prestador del servicio o proveedor del producto objeto de reclamo, para realizar cualquier reclamo que considere tenga derecho a efectuar.
8. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS.
Los Usuarios Individuo deberán efectuar los procedimientos administrativos que les requieran sus obras sociales y/o Prepagas (el “Prestador de Servicios de Salud”), para la obtención de los métodos anticonceptivos bonificados por parte de su Prestador de Servicios de Salud.
Los Usuarios Individuos deberán informar correctamente a los Usuarios Médicos de sus antecedentes y condiciones médicas preexistentes. En los casos en que el profesional lo asesore incorrectamente u omita hacerlo, la responsabilidad por la falta de información recaerá en los Usuarios Individuos y/o Médicos, según el caso.
Los Usuarios Individuos deberán contar con una receta médica que prescriba un método anticonceptivo, para que Nume pueda brindar su servicio de gestión del método anticonceptivo para el usuario Individuo. Caso contrario, podrá solicitar una consulta a un Usuario Médico que le prescriba el método anticonceptivo pertinente. En este último caso, el Usuario Médico emitirá una prescripción del método anticonceptivo utilizado para el Usuario Individual a fin que Nume pueda brindar su servicio de gestión del mismo.
El Usuario Individuo entiende y acepta que es su exclusiva responsabilidad mantener informado al Usuario Médico acerca de su estado de salud en general, patologías preexistentes, contraindicaciones y/o cualquier complicación, malestar y/o anomalía que notare durante la utilización del método anticonceptivo utilizado, como así también buscar y solicitar asistencia médica en caso de necesitarla. Asimismo, el Usuario Individuo entiende y acepta que un error, deficiencia, inexactitud y/o insuficiencia en la información o la omisión de la misma podría derivar en la prescripción de un método anticonceptivo no recomendado en para su situación particular, por lo que asume para sí la toda responsabilidad derivada de de la información suministrada o la falta de la misma, incluyendo cualquier consecuencia derivada de ello. El Usuario Individuo se obliga a mantener indemne a la Empresa frente a reclamos de cualquier índole y/o acciones judiciales de provenientes de sí o de un tercero, con causa en la información suministrada, deficiencias en ella o la falta de la misma.
El Usuario Individuo entiende y acepta que la demora, falta de tramitación y aprobación de su Prestadora de Salud de los procedimientos internos de dicha prestadora para el otorgamiento del beneficio de bonificación en métodos anticonceptivos para sus afiliados, así como la falta de entrega a la Empresa de una receta válida que prescriba un método anticonceptivo, generarán demoras en la gestión de la Empresa en la prestación de su servicio, sin derecho a reclamar la restitución de suma alguna abonada a la Empresa.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El contenido, diseño y código fuente del Sitio Web y, en especial, con carácter enunciativo, pero no limitativo, las fotografías, imágenes, compilación de información, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en el Sitio Web son de titularidad de Nume o su licenciante. Se encuentra prohibido copiar, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos o distribuir el contenido del Sitio Web.
Los logos, marcas, y cualquier contenido que se encuentran en el Sitio Web son de titularidad de Nume o su licenciante, debiendo los Usuarios respetar los términos de la licencia otorgada al Usuario que lo descargue, y los derechos intelectuales que dichas empresas ostentan sobre sus obras o marcas.
Se advierte a Usuarios y visitantes de que tales derechos están protegidos por la legislación relativa a copyright, propiedad intelectual e industrial.
Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial del Sitio Web, siquiera mediante un hiperenlace, y de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de la Empresa.
Asimismo, queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa local y/o internacionales en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos del Sitio Web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de la Empresa.
La Empresa informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio Web.
10. LÍMITE DE RESPONSABILIDAD DE LA SOCIEDAD
La Empresa no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo, pero no limitativo:
- De la utilización que los Usuarios o visitantes puedan hacer del material de este Sitio Web o Web de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos del Sitio Web o de terceros;
- Del contenido que publiquen los Usuarios en el Sitio Web, sean archivos o información.
- De los eventuales daños y perjuicios a los Usuarios o visitantes causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso a el Sitio Web y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que el Sitio Web o un programa facilite al Usuario o visitante;
- De los contenidos de aquellas páginas a las que los Usuarios o visitantes puedan acceder desde enlaces incluidos en el Sitio Web, ya sean autorizados o no;
- De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a la Empresa mediante vía contractual;
- De las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o entorno al Sitio Web y/o Web de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y perjuicios que sufran los Usuarios o visitantes particulares y/o colectivos como consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos;
La Empresa no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:
- Errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Usuario a la hora de introducir sus datos en el Sitio Web o acceder a la información o documentos, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de una comunicación o información o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causa de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de la Empresa;
- Fallas o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio Web estén constantemente operativos;
- De los errores o daños producidos al sitio Web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del Usuario;
LA RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA FRENTE A LOS USUARIOS Y A CUALQUIER TERCERO CON RELACIÓN AL SERVICIO PRESTADO POR LA EMPRESA, SEA DE FUENTE CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O LEGAL, NO EXCEDERÁ, EN SU CONJUNTO, DEL PRECIO EFECTIVAMENTE ABONADO POR EL ADQUIRENTE EN CONTRAPRESTACIÓN POR EL PRODUCTO O SERVICIO ADQUIRIDO O $ 1.000 EN CASO DE USUARIOS QUE USEN LOS SERVICIOS GRATUITOS. SUJETO AL LÍMITE ESTABLECIDO PRECEDENTEMENTE, LA EMPRESA SÓLO RESPONDERÁ DE LOS PERJUICIOS DIRECTOS PREVISIBLES QUE CONSTITUYAN DAÑO EMERGENTE. EN NINGÚN CASO LA EMPRESA SERÁ RESPONSABLE POR GASTOS, PÉRDIDAS O DAÑOS INDIRECTOS O MEDIATOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE POSIBILIDAD DE TRABAJO, LUCRO CESANTE, DAÑO MORAL NI DAÑOS PUNITIVOS.
11. GARANTIA.
Hasta la máxima extensión permitida por la ley, Nume no garantiza que el Sitio Web o los Servicios no cuenten con errores, que no contengan virus o puedan provocar un daño. Los Servicios prestados por Nume se prestan bajo la regla “tal como está” (as it is), sin ningún tipo de garantía explícita o implícita, incluido pero no limitado a la precisión, confiabilidad, lo completo o la oportunidad del software, servicio o contenido de Nume.
12. NULIDAD
En caso de que cualquier cláusula de los presentes Términos y Condiciones Generales sea declarada total o parcialmente nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes Condiciones.
La Empresa podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de Nume o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.
13. CAPACIDAD
Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres, tutores o curadores, conforme lo establecido en nuestros Términos y Condiciones.
14. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO
La Empresa se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como los presentes Términos y Condiciones Generales. Por ello, la Empresa recomienda al Usuario leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web. Los Usuarios siempre dispondrán de los presentes Términos y Condiciones Generales en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través del Sitio Web.
15. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. En caso de controversia que se derive de los presentes Términos y Condiciones Generales y para la resolución de los conflictos, las partes se someten a los Tribunales Nacionales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
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